MERCOM S.R.L - ARAD, ROMANIA

Neseriozitate Deci in urma cu 4 sapt am sunat de vreo 5 ori la numarul de telefon de service, nu a raspuns absolut niciodata(intre timp am mai sunat de vreo 7 ori, niciodata nu raspunde la telefon), am sunat la piese de schimb au raspuns la telefon si au zis sa sun la nr de service , foarte amuzant :), Pan la urma le-am trimis toate informatiile de la masina pe mail, scanari cu toate detaliile tehnice. Pe baza detaliilor au fixat o intalnire. Am ajuns cu 10 min mai repede , dupa noi a avenit altcineva, a stat cu persoana respectiva o ora, dupa ce am mai asteptat o ora, a venit, s-a uitat 10 secunde la masina si zice ca nu repara sau verifica semiautomata, doar automate, desi era prezenta informatia in scanarile trimise, apoi ne indruma peste drum la reprezentanta opel, ce sa facem, mergem si acolo, cand ajungem cei de la reprezentanta ne trimit inapoi la mesterul pacii, mentionand ca au colaborat si in trecu pentru semiautomate cu mesterul pacii, Practic sunt pe o mana reprezentanta si acest individ. Scurta recapitulare: nu a citit detaliile tehnice, neseriozitate, este inteles cu reprezentata, storcand impreuna clientii de bani.