GERMANOS - PLOIEŞTI - PLOIEŞTI, PH

Acum un an am cumparat un incarcator Nokia de la Germanos si am fost multumit de el. Pretul a fost destul de bun, iar cei de acolo au fost foarte amabili.

Daca prima oara cand am incheiat contractul mi-au vorbit frumos,pot spune ca au angajati lipsiti de bun simt si nepoliticosi,am fost anul acesta cu un aparat foto pt reparatie pt ca era in garantie si nici nu m-a lasat sa spun ce probleme am ca m-a si acuzat ca l-am scapat si de aceea nu mai merge fara macar sa asculte ce probleme are aparatul.Nu l-am gasit pe respectivul cand am ridicat aparatul de la reparat ca sa-i demonstrez ca nu-i calificat in repararea produselor ci un simplu vanzator ca altfel daca acei care au reparat vedeau vreo urma de lovitura nu-l mai reparau.M-am simtit f contrariata pt ca macar nu mi-a asculata parearea ci m-a acuzat de ceva ireal.

E prima si ultima data cand intru intr-un magazin Germanos Ploiesti 3 din Piata Victoriei. Mi-am cumparat un telefon la abonament si la o saptamana am revenit pentru ca acel telefon avea probleme ( se inchidea singur ). La 5 zile dupa lasarea lui in service nu am primit nici un raspuns. Cand am sunat sa intreb care este starea telefonului mi s-a raspuns pe un ton zeflemist ca nu au nici un raspuns. Aceasta firma nu isi respecta clientii si va sfatuiesc sa nu faceti greseala pe care am facut-o eu cumparand de la ei. Sper sa nu mai intre nimeni in aceste reprezentante.

Datorita angajatilor (mai bine spus amabilitatii si profesionalismului de care dau dovada) din acest magazin Germanos am ales sa raman in continuare abonat telekom,desi din cauza unor angajati telekom hotarasem sa reziliez contractul.