VODAFONE STORE BAIA MARE 1 - BAIA MARE, MM

Saptamana trecuta am primit cadou un telefon impreuna cu o cartela prepay vodafone.Modul de navigare cu ajutorul numerelor de tipul *xxx# mi s-a parut excelent inca de la aparitie,deoarece te scuteste de o pierdere de timp.Insa am descoperit ca datorita crizei,apar si pe aici niste "anomalii",prin care se iau banii utilizatorilor.Aseara am vrut sa aflu detalii despre tariful unei extraoptiuni,am intrat in meniul *147#,am citit detaliile,apoi am iesit,fara sa confirm activarea acestei extraoptiuni,ca apoi sa constat ca s-a activat,retragandu-se cativa euro din cont,repet fara confirmarea mea.Dupa discutii aprinse cu un operator,am constatat ca nu mai pot face nimic,creditul este pierdut,iar extraoptiunea este inutilizabila pe modelul meu de telefon(internet pe mobil,care cu toate setarile facute sub indrumarea operatorului nu functioneaza).Lucrul care ma dezamageste este ca nu sunt singurul care trece prin asemenea situatii,ci sunt mii de oameni care nu isi dau seama,sau isi dau,insa nu isi valorifica drepturile.